黑龙江移动网上营业厅-黑龙江省携号转网正式上线商用!921家营业厅可办

黑龙江省携号转网正式上线商用！921家营业厅可办理，附操作步骤

黑龙江省携号转网正式上线！

从现在开始，省联通、省移动、省电信(县级以上)921家自有营业厅可以办理携号转网业务

27日，工业和信息化部召开全国号码转移服务启动仪式，宣布号码转移技术、系统、服务规则已完成，号码转移正式启动。

截至目前，我省已成功发放3457个授权码，1710个用户已成功携带。

携号转网是什么？

携号转网是指移动通信用户在同一本地网络范围内变更签约的基础电信业务运营商，用户号保持不变的服务。

一般来说，用户可以转换为其他运营商的用户，而无需更改手机号码。

但目前卫星电话、移动通信转售、物联网应用号码(如1349)、174、170、171、162、165、167)等不支持携号转网服务。

黑龙江省携号转网进程

今年3月，省通信管理局组织3家通信运营商开始携号转网准备工作。8个月来，全省通信行业对传统电话网络、lms网络、短信网关等网络系统进行了改造，在不同运营商之间进行了大量的网络和网络测试，完成了653个测试用例。我省三家通信运营商投资近亿元。11月中旬，我省3家通信运营商启动了携号转网试运行，目前携号转网系统运行平稳。

试运行期间，省通信管理局发现宣传不明确、服务流程不明确、交互信息不规范，监督企业快速整改，省通信管理局要求基本电信运营企业不断完善服务措施，做好用户携带风险提示，确保用户业务知情权和选择，为用户提供顺畅的携带服务。

省通信管理局建议电信用户根据实际需要客观合理地选择运营商。在处理过程中，任何环节都有问题，您可以立即拨打运营商客户服务热线，中国联通用户拨打10010、移动用户拨打100866、电信用户拨打1万。

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省通信管理局“携手”教你携号转网

第一步:编辑短信“CXXZ#用户姓名#用户身份证号码发送给所属运营商:电信10001、移动10086、联通10010。查询携号转网是否符合条件。

如果网络畅通，您将在3分钟内收到运营商回复的查询结果。如果满足携号转网条件，可以直接进行第二步操作；

如果提示有不符合号码转移条件的业务，您可以根据相应的运营商提示回复短信，以获取原因。然后到运营商营业厅解除相关业务，进行第二步操作。

【注意事项】目前，由于绑定包、相关折扣尚未到期、绑定副卡等问题，很多用户暂时不支持携号转网业务。一般来说，取消或更改相关优惠活动后，即可具备携号转网资格。

步骤2：符合携号转网条件的用户，编辑短信“SQXZ#用户姓名#用户身份证号码发送给所属运营商:电信10001、移动10086、联通10010。获取携号转网授权码。

[注意事项]在获取转移授权代码之前，可能会有风险提示。您可以根据运营商的回复内容继续获取转移授权代码。由于授权代码的有效期为一小时，建议将号码转移到网络的市民在到达需要转移到运营商网点后申请授权代码。

第三步:携带授权码，携带有效身份证，携号转网的市民可到需要转网的运营商网点办理新卡。

【注意事项】《携号转网服务实施细则》在运营商营业厅公布。请在办理业务前仔细阅读。