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平日里,在跟各行业的店面老板闲聊过程中,听到最多的感叹无遗是“生意难做“这四个字。
近几年传统行业生意不好做是不争的事实,但是在新零售模式的刺激下,实体零售又重新激活了很多流量。
但是线下被激活的流量更多是网红店,我们经常看到同样一个商圈,一家奶茶店排着长队,另一家店门庭冷清。此时并不是线下缺少流量,而是不同商家营销方法的不同,能吸引的流量也大有不同。
实体店当前存在的问题有:
1. 进店顾客越来越少;
2. 促销效果越来越差;
3. 库存越来越高;
4. 竞争对手越来越多;
社群营销主要分为纯线上,它是社群和实体店顾客社群。人人都在说新零售,什么是新零售?
新零售就是:传统实体店结合互联网来做营销,改变传统的单一等客上门的营销模式。
传统实体店的经营模式中的三要素:地段,商品,促销。是否还有升级的余地吗?
如果我们还传统的思路和模式去解决问题,是很难收到成效,因为我们的产品可以被复制,店铺可以被模仿,只有顾客和我们的关系,别人是没有办法复制得了。
按照传统的思路去解决问题,只会在这片红海里越陷越深,如何把实体店转型成功,必须转变思路。
实体店要转型的前提三要素:产品思维——流量思维——用户思维
产品是我们没有办法去改变的,我们从流量思维上做拓展,流量思维模式可以归纳为一个阶梯形式:花钱买流量——吸引需要的的人进店——营销策略输入——激起购买欲望——复购。
对于用户思维,我们要考虑的模式是这样:用价值吸引用户——激活老用户——与用户产生对话——营造口碑带动用户参与——促使用户推荐和传播。
因为传统流量越来越高是不争的事实,低成本的流量是所有的商家追寻的目标。
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