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1)品牌的本质
两个核心指标:
认知深度(无提示提及率)
NPS(口碑净推介值)
2)好的产品≠好的品牌
3) 同质化竞争背后的逻辑
4) 品牌升级术:触点管理
5) 触点管理九步法
适用学员
如何塑造品牌差异化 (22:54)
品牌的本质 (14:34)
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